Politique de confidentialité

1.A propos de cette notification sur la confidentialité:

Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur les informations que nous collectons chez MaBricole, la manière dont nous les utilisons, et les options dont vous disposez.

SARL MaBricole a conçu l'application MaBricole en tant qu'application gratuite. Ce SERVICE est mis à votre disposition sans frais et doit être utilisé tel quel. En choisissant d'utiliser notre Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

Les Informations Personnelles que nous recueillons sont destinées à la fourniture et à l'amélioration continue du Service. Nous ne partagerons ni ne divulguerons vos informations à des tiers, sauf dans les cas explicitement décrits dans cette Politique de Confidentialité.

Les termes employés dans cette Politique de Confidentialité ont le même sens que ceux définis dans nos Conditions Générales, disponibles sur notre site Web, à moins qu'une définition différente ne soit spécifiée dans cette Politique de Confidentialité.

2. Qui sommes nous ?

Mabricole est une entreprise spécialisée dans la distribution et la vente de matériel d'outillage présente depuis février 2018 sur le marché algérien. Notre activité comprend la gestion d'une boutique en ligne, le traitement des commandes, ainsi que l'expédition et la livraison des produits.

Notre site Web et/ou application mobile sont exploités par SARL Mabricole. Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur notre société en consultant notre site Web.

Toutes les données personnelles collectées par Mabricole sont sous la responsabilité de SARL Mabricole.

3. Les données que nous recueillons à votre sujet ?

Les données personnelles se réfèrent à toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne. Nous collectons vos données personnelles pour vous offrir nos produits et services, ainsi que pour analyser et améliorer nos offres. Voici les types de données que nous pouvons collecter :

Informations que vous nous fournissez : Ces données incluent votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, références et résultat du paiement décrits ci-dessous, et toute autre information que vous fournissez lors de vos achats ou en répondant à des enquêtes.

Informations collectées automatiquement : Nous collectons des informations concernant votre utilisation de notre site Web et de nos applications, telles que les pages visitées, les produits consultés, et les détails techniques sur votre appareil et votre connexion.

Nous utilisons également des outils de marketing numérique pour personnaliser vos expériences et vous proposer des offres adaptées.

Paiement CIB / Edahabia via SATIM et données personnelles

Lorsque vous choisissez le paiement électronique CIB ou Edahabia, SARL MaBricole utilise les données nécessaires au paiement et au suivi de votre commande. Les modalités de paiement et de remboursement sont précisées dans nos Conditions générales de vente.

Données utilisées par MaBricole et transmises à SATIM

Votre nom, vos coordonnées, votre adresse et votre adresse e-mail servent à gérer la commande, la livraison et les échanges avec vous, notamment l’envoi du reçu à l’adresse e-mail du compte. Pour créer le paiement, notre module transmet à SATIM l’identifiant du panier, le montant, la devise, les paramètres techniques du marchand, une adresse de retour vers MaBricole et des informations sur le navigateur. Ces éléments permettent de rattacher la transaction à votre commande.

Données de carte saisies sur la page de paiement

Vous êtes redirigé vers la page de paiement SATIM pour saisir les informations demandées, notamment le numéro de carte, sa date d’expiration, le nom du titulaire et le cryptogramme. L’authentification est réalisée dans le parcours de paiement avec votre banque ou Algérie Poste. Ces champs et vos codes d’authentification ne sont pas saisis dans le formulaire MaBricole et ne font pas partie des données de transaction enregistrées par notre module. Ne communiquez jamais votre numéro complet de carte, votre cryptogramme, votre mot de passe ou un code de validation au service clients.

Résultat du paiement, reçu et remboursement

MaBricole reçoit et utilise les références et le résultat de l’opération : identifiant SATIM, statut du paiement, code d’autorisation lorsqu’il est fourni, messages de réponse ou d’erreur, montant et date. Ces informations sont associées au panier ou à la commande et peuvent figurer dans les justificatifs et journaux techniques. Elles servent à confirmer le paiement, établir le reçu, rapprocher les opérations, traiter les incidents, les réclamations et les remboursements dus. Pour demander un remboursement à SATIM, notre module utilise la référence de transaction et le montant, sans vous demander de ressaisir les données de votre carte.

Destinataires et finalités des données

Les données utiles au paiement sont traitées par les personnes habilitées de MaBricole et par les intervenants nécessaires à l’opération : SATIM, les établissements bancaires concernés ou Algérie Poste, ainsi que les prestataires techniques intervenant dans ce service. SATIM et les établissements de paiement traitent également certaines données pour leurs propres obligations de sécurité, de contrôle et de conservation, selon leurs règles applicables. Les traitements de paiement servent à exécuter votre achat, prévenir la fraude et respecter les obligations légales ; choisir le paiement par carte ne constitue pas un accord pour recevoir des messages publicitaires.

Protection du formulaire web contre les robots

Le formulaire web utilise également Google reCAPTCHA. Lors de la vérification, le jeton de validation et votre adresse IP sont transmis à Google. Ce service peut traiter des cookies et des informations sur le navigateur et l’appareil, y compris hors d’Algérie, comme expliqué dans les règles de confidentialité de Google. Cette vérification est distincte du traitement du paiement par SATIM.

Sécurité et conservation

Les échanges avec la plateforme de paiement utilisent une connexion HTTPS. L’accès aux données de transaction chez MaBricole est limité aux besoins des personnes habilitées. Les références, reçus et autres pièces liés au paiement sont conservés pour le suivi de la commande, les remboursements, la comptabilité et la preuve en cas de réclamation, pendant les durées nécessaires à ces finalités et aux obligations légales applicables. Une demande de suppression ne peut pas entraîner l’effacement des pièces dont la conservation reste légalement nécessaire.

Vos droits et vos demandes

Vous pouvez demander des informations sur vos données et exercer vos droits d’accès, de rectification, ainsi que d’opposition pour des motifs légitimes ou d’effacement dans les conditions prévues par la loi n° 18-07 du 10 juin 2018, modifiée et complétée par la loi n° 25-11 du 24 juillet 2025. Contactez SARL MaBricole par notre formulaire de contact, en indiquant la référence utile de votre commande, sans transmettre de données secrètes de carte. Vous pouvez également saisir l’Autorité nationale de protection des données à caractère personnel selon les recours prévus par la loi.

Dernière mise à jour de cette rubrique : 19 octobre 2026.

4. Cookies et autres identifiants

Les cookies sont des petits fichiers que nous plaçons sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation, votre téléphone mobile ou votre tablette si vous l'acceptez. Les cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web et de notre application mobile, ce qui nous aide à vous offrir une expérience de navigation améliorée.

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser ces cookies et de savoir quand un cookie est envoyé à votre appareil. Si vous choisissez de refuser nos cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de ce Service.

5. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour :

-Traiter vos commandes et assurer la livraison des produits.

-Améliorer nos services et notre site Web.

-Vous informer de nouvelles offres et promotions susceptibles de vous intéresser.

-Répondre à vos demandes et gérer votre compte.

Informations de Localisation

Certains services peuvent utiliser les informations de localisation transmises par les téléphones mobiles des utilisateurs. Nous n'utilisons ces informations que dans le cadre nécessaire au service désigné.

Informations sur l'Appareil

Nous collectons des informations provenant de votre appareil dans certains cas. Ces informations seront utilisées pour fournir un meilleur service et pour prévenir les actes frauduleux. Certaines informations techniques, comme l’adresse IP, peuvent constituer des données personnelles lorsqu’elles permettent de vous identifier directement ou indirectement.

6. Comment nous partageons vos données personnelles

A. Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec des tiers aux fins suivantes :

Vente de produits et de services : Afin de livrer les produits et services achetés sur notre marketplace auprès de tiers, nous pouvons être amenés à fournir vos données personnelles à ces tiers.

Travail avec des prestataires de services tiers : Nous engageons des tiers pour exécuter certaines fonctions en notre nom. Il s'agit par exemple de l'exécution de commandes de produits ou de services, de la livraison de colis, de l'analyse de données, de la fourniture d'une assistance marketing, du traitement des paiements, de la transmission de contenu, de l'évaluation et de la gestion du risque de crédit et de la fourniture d'un service clientèle.

B. Lorsque nous partageons vos données personnelles avec des tiers, nous faisons en sorte de:

exiger d'eux qu'ils acceptent d'utiliser vos données conformément aux termes de la présente notification sur la confidentialité, de notre politique de confidentialité et conformément à la loi applicable ; 

et ne les autorisons à traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Nous n'autorisons pas nos prestataires agissant pour notre compte à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins. Les traitements propres aux intervenants du paiement et à reCAPTCHA sont précisés dans la rubrique consacrée au paiement ci-dessus.

7. sécurité des données 

Nous valorisons votre confiance en nous fournissant vos Informations Personnelles, c'est pourquoi nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour les protéger. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.

En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

8. Confidentialité des Enfants

Ce Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables provenant d'enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimons immédiatement de nos serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous êtes au courant que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Ainsi, nous vous conseillons de revoir cette page périodiquement pour tout changement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Ces changements sont effectifs immédiatement après leur publication sur cette page.

10. Contactez Nous

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez écrire à [email protected] ou utiliser notre formulaire de contact.