Mise à jour : 12-08-2024
Pour remercier nos clients de leur fidélité, nous avons mis en place un système de points de fidélité avantageux. Voici comment cela fonctionne :
1. Création de Compte :
- Pour bénéficier du programme de fidélité, il est nécessaire d’ouvrir un compte sur notre site web. La création de votre compte est simple et rapide, vous avez qu’à remplir le formulaire, cela vous permettra de commencer à accumuler des points dès votre première commande. Cliquez ici pour ouvrir un compte ↵.
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2. Accumulation de Points :
- Une fois que vous avez créé votre compte et passé une commande en vous connectant à celui-ci, des points de fidélité seront automatiquement crédités sur votre compte dès que votre commande sera livrée. Le nombre de points que vous recevrez dépend du montant total de votre commande.
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3. Utilisation des Points :
- Les points de fidélité deviennent fonctionnels sur votre compte après la livraison de votre commande.
- Vous pouvez utiliser ces points lors de vos prochaines commandes pour bénéficier de réductions en convertissons les points accumulés en code promo, en suivant les étapes suivantes : « Mon Compte > Mes récompenses > convertir en bons » vous avez juste à insérer le code de promo lors de votre prochaine commande pour bénéficier de la réduction.
- Les détails concernant la valeur des points et les options disponibles pour leur utilisation sont spécifiés dans la section « Mon Compte > Mes récompenses > tableau de bord » sur notre site.
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4. Suivi des Points :
- Vous pouvez suivre l'accumulation et l'utilisation de vos points directement depuis votre compte utilisateur sur notre site web. Une fois connectés, choisissez « Mes récompenses » et vous aurez accès à un tableau de bord détaillé affichant le solde actuel de vos points et les transactions récentes.
5. Contact et Assistance :
- Si vous avez des questions concernant votre solde de points ou si vous rencontrez des problèmes avec le système de fidélité, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous joindre au numéro de téléphone 0770 01 23 53.
- Nous espérons que ce programme de fidélité enrichira votre expérience avec nous et vous remerciera pour votre confiance continue.